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2026-20958 - Responsable Développement & Relations Médecins Prescripteurs

Wed, 27 May 2026 08:31:24 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/RELATIONS CLIENTS
Contrat : CDI
Description du poste :
Cerba HealthCare est un groupe international de référence en biologie médicale articulé autour de cinq activités synergiques et complémentaires : La biologie médicale spécialisée ; La biologie médicale de proximité avec un réseau de plus de 450 laboratoires de biologie médicale et 150 centres de prélèvements en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie ; La biologie et génétique vétérinaires ; La biologie d’essais cliniques avec un réseau de laboratoires implantés sur les cinq continents (Europe, Etats Unis, Afrique du Sud, Australie, Chine) ; La biologie d’essais diagnostiques. C’est un réseau pluridisciplinaire qui regroupe toutes les expertises nécessaires au diagnostic biologique : la biologie médicale, la cytogénétique et l'anatomo-cytopathologie, de la prévention aux thérapies ciblées et au suivi des traitements. Au sein de ce groupe, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d’anatomo-cytopathologie (ACP). Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de Cerba Path permet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 4 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires. Nous recherchons, un.e chargé.e de Relation Clientèle en CDI à temps complet. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la charge de : Assurer la relation avec les clients et correspondants du laboratoire (professionnels et établissements de santé) : qualité de service, suivi d’activité Assurer des visites régulières pour maintenir et développer l’activité Démarcher et assurer la mise en place de nouveaux partenariats Participer aux réponses aux appels d’offres des établissements publics. Etre l’interface pour le client entre les différents services : secrétariat médical, plateau technique, logistique.

Profil recherché : Formation : Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé, avec 5 à 10 ans d’expérience en relation client BtoB et développement d’activité. Expérience : Première expérience appréciée dans le domaine de la santé Compétences : Solides compétences en fidélisation client, développement commercial et réponse à appels d’offres. Pilotage et coordination : Capacité à assurer la qualité de service et à coordonner des interlocuteurs multiples (médical, technique, logistique). Gestion opérationnelle : Aisance dans la gestion opérationnelle (prestataires, flotte, organisation terrain). Qualités personnelles : Autonomie, excellent relationnel, sens du service et forte orientation résultats.
Adresse de l'établissement : 32 boulevard de vaugirard

2026-20749 - Téléopérateur H/F

Sun, 19 Apr 2026 22:16:14 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/RELATIONS CLIENTS
Contrat : CDI
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Abcos Santé vous propose de rejoindre son équipe du call center où vous serez accompagné par la responsable d’équipe pour prendre en charge les appels entrants des patients. Basé à Paris 8ème, vous travaillerez dans un environnement chaleureux au sein d’une équipe dynamique ! Ce que vous développerez chez nous Assurer la prise des RDV Analyser et répondre aux besoins des clients Renseigner des clients sur les différents services proposés et expliquer les services liés au contrat ; Accompagner les clients et contribuer à la prévention santé ; Garantir une prise en charge efficace et de qualité du client ; Assurer la coordination des informations entre les différents acteurs de l’entreprise/ intervenants afin de garantir la satisfaction client ; Mettre en relation l’ensemble des prestataires partenaires ou internes, faire remonter les problèmes dans le cadre de notre processus d’amélioration continue. Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Rejoindre Abcos, c’est faire partie du Groupe Cerba HealthCare, qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d’entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs. Des perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international. Avantages sociaux (intéressement, tickets restaurant) Poste à pourvoir du mardi au samedi

Ce que nous recherchons chez notre futur.e collaborateur/collaboratrice : D’un niveau Bac minimum, nous sommes ouverts à des profils juniors sérieux, désireux d’apprendre un nouveau métier. Idéalement, vous avez un attrait pour le secteur du médical. Connaissance du Pack Office. Vos 3 points forts : vous êtes à l’aise au téléphone, avez un grand sens du relationnel et du service client et savez faire preuve de patience et d’empathie. Notre particularité, c’est autant l’esprit entrepreneurial qui nous caractérise depuis plus de 50 ans que la place réservée à l’humain au cœur de notre développement. Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous.
Adresse de l'établissement : 14 bis rue Daru 75008 PARIS

2026-20781 - Responsable Logistique et services généraux H/F

Fri, 17 Apr 2026 08:04:47 Z

Filière : OPERATIONS/SERVICES GENERAUX
Contrat : CDI
Description du poste :
Cerba HealthCare est un groupe international de référence en biologie médicale articulé autour de cinq activités synergiques et complémentaires : La biologie médicale spécialisée ; La biologie médicale de proximité avec un réseau de plus de 450 laboratoires de biologie médicale et 150 centres de prélèvements en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie ; La biologie d’essais cliniques avec un réseau de laboratoires implantés sur les cinq continents (Europe, Etats Unis, Afrique du Sud, Australie, Chine) ; La biologie d’essais diagnostiques. C’est un réseau pluridisciplinaire qui regroupe toutes les expertises nécessaires au diagnostic biologique : la biologie médicale, la cytogénétique et l'anatomo-cytopathologie, de la prévention aux thérapies ciblées et au suivi des traitements. Au sein de ce groupe, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d’anatomo-cytopathologie (ACP). Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de Cerba Path permet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 4 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires. Nous recherchons, un Responsable logistique et services généraux en CDI à temps complet. - Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes le garant de l’efficacité logistique et du bon fonctionnement des services généraux : - Encadrer et animer l’équipe des coursiers d’Île-de-France (4 personnes), en garantissant formation et montée en compétences (ADR, sécurité…). - Assurer l’approvisionnement du matériel de prélèvement en coordination avec le secrétariat médical. - Piloter et suivre les prestataires logistiques, en veillant à la qualité de service et à la performance des tournées nationales. - Optimiser les tournées logistiques au niveau national, en collaboration avec les relais régionaux. - Gérer les petits travaux et interventions locales sur l’ensemble du réseau. - Superviser les contrats de prestataires externes (énergie, sécurité, services divers #cerba path

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes le garant de l’efficacité logistique et du bon fonctionnement des services généraux : Encadrer et animer l’équipe des coursiers d’Île-de-France (4 personnes), en garantissant formation et montée en compétences (ADR, sécurité…). Assurer l’approvisionnement du matériel de prélèvement en coordination avec le secrétariat médical. Piloter et suivre les prestataires logistiques, en veillant à la qualité de service et à la performance des tournées nationales. Optimiser les tournées logistiques au niveau national, en collaboration avec les relais régionaux. Gérer les petits travaux et interventions locales sur l’ensemble du réseau. Superviser les contrats de prestataires externes (énergie, sécurité, services divers).
Adresse de l'établissement : 30 boulevard de vaugirard