Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS, JURIDIQUE AUDIT ET CONFORMITE

2026-21654 - Assistant(e) Commercial (e) H/F

Wed, 03 Jun 2026 14:29:29 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/BUSINESS DEVELOPMENT
Contrat : CDD
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d'un CDD de 13 mois. En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez : • La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes • Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale • Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques • Un acteur de la prévention Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : · Participer à la gestion globale des appels d’offres (rédaction et mise à jour des supports) · Gèrer la mise à jour des contrats clients/partenariats, contrat de mise à disposition de véhicule ou de matériel · Traiter, gèrer et suivre les dossiers clients, en mettant à jour le fichier correspondant. · Orienter les demandes clients si besoin en facilitant l’interface avec les commerciaux · Assurer la production mensuelle de toutes les statistiques d’activité pour les commerciaux via le CRM et l’infocentre · Assister les équipes commerciales de son périmètre : gère les appels, mails, rapports particuliers ; transmet la documentation nécessaire pour les clients, prépare les réunions, rédige le courrier propre au secteur commercial · Participer à l’organisation des séminaires commerciaux · Etablir les devis dans le cadre des études cliniques en collaboration avec les biologistes et la Direction Commerciale · Préparer et transmettre au service comptabilité les demandes d’avoirs ou de remboursement et l’informe des liens entre les différents comptes d’un même client. · Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité (rédige et/ou suit des Procédures et Modes Opératoires Standard) #cerbafrépillon

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur : Diplômé d'un Bac+2 dans le domaine commercial/secrétariat, vous avez une expérience significative dans la fonction avec une appétence pour la relation client. Vous êtes rigoureux et engagé dans votre travail. Vous partagez les valeurs de notre Groupe : Audace Engagement Exigence Respect
Adresse de l'établissement : 10 avenue roland moreno 95740 frépillon

2026-20817 - Responsable Grands Comptes Cerba HealthCare - Territoires : Nord-Ouest H/F

Wed, 27 May 2026 13:02:00 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/BUSINESS DEVELOPMENT
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic en France, vous contribuez au développement de partenariats stratégiques avec les principaux établissements de santé de votre territoire. Vous pilotez la relation avec les établissements publics et privés (hôpitaux, cliniques, SMR et structures de santé) dans une logique de partenariat durable. En coordination avec les business units Cerballiance, Cerba Path et Cerba Spé, vous déployez une offre diagnostique globale (biologie de routine, biologie spécialisée, anatomie-pathologie) afin d’apporter des solutions complètes au service de la prise en charge des patients. Interface clé entre les équipes terrain et les entités nationales, vous jouez un rôle fédérateur, identifiez les besoins des établissements et contribuez à l’évolution continue de l’offre et de la stratégie territoriale. Vos missions Développement commercial et stratégie comptes clé Développer et piloter un portefeuille de grands comptes stratégiques sur le territoire Construire et déployer des plans de compte et plans d’actions clients Identifier et concrétiser des opportunités de développement ( nouveaux marchés, extension de contrats) Négocier et suivre les conventions avec les établissements partenaires Gestion et fidélisation du portefeuille clients Piloter un portefeuille de grands comptes stratégiques sur le territoire Conduire les réponses aux appels d’offres des GHT et groupes Construire une relation durable avec les décideurs ( biologistes, acheteurs/DAF des structures d’établissements de soin, ..etc) Développer l’offre de services et sécuriser des partenariats durables Coordination interne & Gestion de projets Coordonner les actions des différentes business units Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, support, médical/scientifique , logistique et service client. Garantir la qualité du service et le respect des engagements contractuels Expertise marché & Veille concurrentielle Suivre l’évolution du marché de la biologie médicale sur son territoire Analyser les besoins des établissements et proposer des évolutions d’offres pertinentes Représenter le groupe auprès des décideurs institutionnels Pilotage de la performance Assurer le reporting d’activité et la qualité des données dans le CRM Suivre et analyser les KPI de manière mensuelle afin de mettre en place les actions correctrices si nécessaire

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur (rice) : Vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de grands comptes dans le secteur de la santé , et idéalement dans le domaine de la biologie ou diagnostic in vitro. Vous disposez idéalement d’une connaissance approfondie du territoire Nord-Ouest ( Bretagne, Pays de la Loire, Normandie, Centre-Val de Loire) et de ses principaux établissements de santé, ainsi que de leurs circuits décisionnels. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités de négociation, votre sens du partenariat et votre aptitude à travailler dans des environnements transverses. Vous savez structurer une stratégie territoriale, développer un réseau de décideurs et piloter des projets sur des cycles longs. Autonome, engagé(e) et orienté(e) résultats, vous appréciez le travail en équipe et maîtrisez les outils CRM Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Cerba HealthCare, c’est intégrer un groupe leader du diagnostic médical, engagé dans l’innovation et la qualité au service des patients. Vous évoluerez au sein d’une équipe collaborative et expérimentée, dans un environnement stimulant favorisant l’initiative et le développement professionnel. Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs Un plateau technique à la pointe de l'innovation intégrant l'ensemble des techniques de cytogénétique existantes Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport...). Vous partagez les valeurs de notre Groupe: Audace Engagement Exigence Respect Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Tous nos postes sont handi-accessibles.
Adresse de l'établissement : 12 Place du Parlement de Bretagne, 35000 Rennes

2026-20958 - Responsable Développement & Relations Médecins Prescripteurs

Wed, 27 May 2026 08:31:24 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/RELATIONS CLIENTS
Contrat : CDI
Description du poste :
Cerba HealthCare est un groupe international de référence en biologie médicale articulé autour de cinq activités synergiques et complémentaires : La biologie médicale spécialisée ; La biologie médicale de proximité avec un réseau de plus de 450 laboratoires de biologie médicale et 150 centres de prélèvements en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie ; La biologie et génétique vétérinaires ; La biologie d’essais cliniques avec un réseau de laboratoires implantés sur les cinq continents (Europe, Etats Unis, Afrique du Sud, Australie, Chine) ; La biologie d’essais diagnostiques. C’est un réseau pluridisciplinaire qui regroupe toutes les expertises nécessaires au diagnostic biologique : la biologie médicale, la cytogénétique et l'anatomo-cytopathologie, de la prévention aux thérapies ciblées et au suivi des traitements. Au sein de ce groupe, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d’anatomo-cytopathologie (ACP). Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de Cerba Path permet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 4 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires. Nous recherchons, un.e chargé.e de Relation Clientèle en CDI à temps complet. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la charge de : Assurer la relation avec les clients et correspondants du laboratoire (professionnels et établissements de santé) : qualité de service, suivi d’activité Assurer des visites régulières pour maintenir et développer l’activité Démarcher et assurer la mise en place de nouveaux partenariats Participer aux réponses aux appels d’offres des établissements publics. Etre l’interface pour le client entre les différents services : secrétariat médical, plateau technique, logistique.

Profil recherché : Formation : Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé, avec 5 à 10 ans d’expérience en relation client BtoB et développement d’activité. Expérience : Première expérience appréciée dans le domaine de la santé Compétences : Solides compétences en fidélisation client, développement commercial et réponse à appels d’offres. Pilotage et coordination : Capacité à assurer la qualité de service et à coordonner des interlocuteurs multiples (médical, technique, logistique). Gestion opérationnelle : Aisance dans la gestion opérationnelle (prestataires, flotte, organisation terrain). Qualités personnelles : Autonomie, excellent relationnel, sens du service et forte orientation résultats.
Adresse de l'établissement : 32 boulevard de vaugirard

2026-20749 - Téléopérateur H/F

Sun, 19 Apr 2026 22:16:14 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/RELATIONS CLIENTS
Contrat : CDI
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Abcos Santé vous propose de rejoindre son équipe du call center où vous serez accompagné par la responsable d’équipe pour prendre en charge les appels entrants des patients. Basé à Paris 8ème, vous travaillerez dans un environnement chaleureux au sein d’une équipe dynamique ! Ce que vous développerez chez nous Assurer la prise des RDV Analyser et répondre aux besoins des clients Renseigner des clients sur les différents services proposés et expliquer les services liés au contrat ; Accompagner les clients et contribuer à la prévention santé ; Garantir une prise en charge efficace et de qualité du client ; Assurer la coordination des informations entre les différents acteurs de l’entreprise/ intervenants afin de garantir la satisfaction client ; Mettre en relation l’ensemble des prestataires partenaires ou internes, faire remonter les problèmes dans le cadre de notre processus d’amélioration continue. Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Rejoindre Abcos, c’est faire partie du Groupe Cerba HealthCare, qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d’entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs. Des perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international. Avantages sociaux (intéressement, tickets restaurant) Poste à pourvoir du mardi au samedi

Ce que nous recherchons chez notre futur.e collaborateur/collaboratrice : D’un niveau Bac minimum, nous sommes ouverts à des profils juniors sérieux, désireux d’apprendre un nouveau métier. Idéalement, vous avez un attrait pour le secteur du médical. Connaissance du Pack Office. Vos 3 points forts : vous êtes à l’aise au téléphone, avez un grand sens du relationnel et du service client et savez faire preuve de patience et d’empathie. Notre particularité, c’est autant l’esprit entrepreneurial qui nous caractérise depuis plus de 50 ans que la place réservée à l’humain au cœur de notre développement. Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous.
Adresse de l'établissement : 14 bis rue Daru 75008 PARIS

2026-19989 - Responsable des affaires réglementaires dispositifs médicaux et essais cliniques H/F

Tue, 31 Mar 2026 14:19:35 Z

Filière : JURIDIQUE AUDIT ET CONFORMITE/JURIDIQUE ET CONFORMITE
Contrat : CDI
Description du poste :
Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous! Nous vous proposons de rejoindre CERBA XPERT comme Responsable des affaires réglementaires, pour un CDI. Rattaché au Responsable des affaires réglementaires et des partenariats vous participez activement à la mise en œuvre et au suivi réglementaire d'études cliniques innovantes, au cœur des interactions avec les autorités, les centres investigateurs et les équipes internes. Vos missions principales : Pour l’activité IVD : Assurer la rédaction, la préparation, l’adaptation et la revue des protocoles relatifs au plan de performances des DMDIV (validité scientifique, performances analytiques et cliniques, suivi post-commercialisation) pour la documentation technique en lien avec les clients en respectant les exigences du règlement Européen et/ou les dispositions FDA Analyser et communiquer au sein de l'entreprise les exigences réglementaires concernant les DMDIV Accompagner et former les équipes opérationnelles de Cerba Xpert aux exigences réglementaires Pour l’activité étude clinique : Assurer la conformité RGPD, éthique et réglementaire avant, pendant et après la clôture d’une étude clinique Former l’équipe des opérations cliniques aux nouvelles procédures, outils et réglementations lorsque ceux-ci ne sont pas gérés par le service assurance qualité Assurer la rédaction, la préparation, l’adaptation et la revue des protocoles/éléments de soumission pour les dépôts initiaux et les amendements d’études cliniques ANSM et CPP (RIPH 1, 2, 3, NRIPH, pre-market, post-market, et pré-screening de patients), et autres autorités compétentes Suivre les demandes auprès de l’ANSM, des CPP, et autres autorités publiques ou privées Etre l’interface entre les juristes et avocats du Groupe Assurer le déploiement de l’outil informatique de gestion des études (eTMF, eISF) Communs : Assurer la veille et le conseil réglementaire de son périmètre d’action, et prend les actions nécessaires Soutenir le développement commercial en fournissant des conseils réglementaires sur des demandes et des offres spécifiques Rédiger, met à jour et respecte les procédures applicables à son activité

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur : • Vous êtes titulaire d'un master en sciences médicales ou domaine équivalent. • Vous avez obligatoirement une expérience au minimum de 8 ans en affaires réglementaires des essais cliniques. • Vous possédez de solides connaissance de la réglementation des essais cliniques médicaments et des normes internationales (GCP/ ICH). •Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles vous permettant d'adapter le discours selon les interlocuteurs. • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre esprit d’équipe et votre dynamisme et votre rigueur. Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement...) Vous partagez les valeurs de notre Groupe : Audace Engagement Exigence Respect Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous!
Adresse de l'établissement : 10 avenue roland moreno, 95740 Frépillon, France